Renseignement numérique et OSINT : éclairer vos décisions.

Une investigation OSINT collecte et recoupe uniquement des informations accessibles légalement : moteurs de recherche, registres, archives, sites, réseaux sociaux, publications et données fournies par le client. Le travail ne consiste pas à accumuler des résultats, mais à vérifier leur origine, leur date, leur cohérence et leur utilité. Toute intrusion, interception privée ou tentative de contourner un accès protégé est exclue.

Une mission peut être utile avant une décision sensible, un partenariat, un recrutement, un investissement ou une acquisition. Elle peut également aider lorsqu'une fraude, une usurpation, un harcèlement, une atteinte à la réputation ou une crise numérique impose de remettre rapidement les faits dans l'ordre. Le premier cadrage sert à déterminer si une recherche en sources ouvertes peut réellement apporter une réponse.

Selon la mission, le livrable comprend une synthèse décisionnelle, une chronologie, les sources consultées et leur niveau de fiabilité, les risques classés, les inconnues et des recommandations d'action. Les annexes permettent de retrouver les éléments utiles, tandis que la synthèse donne au décideur une lecture courte et directement compréhensible.

Le cadrage limite les informations demandées au strict nécessaire. Le périmètre, les destinataires et les livrables sont définis avant la collecte, avec une attention particulière portée aux données sensibles. Pour un premier contact, il est recommandé de résumer la situation sans transmettre de mot de passe, de document d'identité, de donnée bancaire ni de pièce qui n'est pas indispensable.

Une recherche peut être menée lorsqu’elle répond à un objectif légitime et qu’elle reste proportionnée : décision commerciale, prévention d’une fraude, protection d’une personne, préparation d’un dossier ou vérification d’éléments déjà rendus publics. Le périmètre est alors limité aux informations utiles, licites et accessibles sans contourner d’accès privé. Une mission n’a pas vocation à produire un portrait exhaustif ou intrusif d’une personne.

Le délai dépend de l’urgence, du nombre d’entités concernées, des langues, de la profondeur attendue et de la qualité des éléments déjà disponibles. Certaines situations justifient une première note de cadrage rapide ; un dossier impliquant plusieurs sources, pays ou périodes exige davantage de recoupements. Le délai utile est précisé après qualification, sans promettre une conclusion avant d’avoir vérifié ce qui peut l’être.

Le livrable est pensé pour être relu : faits datés, sources consultables, chronologie, niveaux de confiance, réserves et options de suite. Il peut aider un conseil juridique, une direction, une équipe cyber, communication ou RH à comprendre la situation. Il ne se substitue toutefois ni à un avis juridique, ni à une expertise technique, ni aux constatations réalisées par les autorités compétentes.

Protégez d’abord les accès et les personnes concernées, prévenez les interlocuteurs compétents et conservez les éléments utiles : URL, messages, dates, identifiants et captures non modifiées. En cas de danger immédiat, de chantage, d’extorsion, de fraude bancaire ou de compromission confirmée, contactez sans délai les services d’urgence, votre banque, votre assureur ou les autorités compétentes selon la situation. Évitez de transmettre davantage de données sensibles ou de négocier dans la précipitation.